أكدت هيئة الإعلام والاتصالات، اليوم الثلاثاء، التزامها بحماية حقوق المشتركين وتنظيم العروض الترويجية التي تقدمها شركات الهاتف النقال من خلال إلزام الشركات بالتقيد بالضوابط والتعليمات المنظمة للعروض والباقات.
ورغم أن الشركات لغاية اليوم مستمرة بتقديم عرض الاشتراك لمدة (28) يوما، لكن الهيئة ذكرت في بيان لها أنها وجهت شركات الهاتف النقال بضرورة الاستمرار في توفير العرض الشهري الحالي لمدة (30) يوما، وعدم إلغائه أو تقليص فترة صلاحيته أو تعليق العمل به، مع السماح للشركات بطرح عرض جديد لمدة (28) يوما، مع منح المشترك حرية الاختيار بين العرضين وفق احتياجاته والمزايا المتاحة في كل منهما.
كما شددت على ضرورة الالتزام الكامل بتفعيل العروض الأسبوعية والشهرية طوال المدة المعلن عنها، على أن يبدأ احتساب مدة العرض من لحظة التفعيل الفعلي للخدمة، وليس من بداية اليوم التقويمي، بما يضمن حصول المشترك على كامل مدة الاستفادة المعلن عنها.
